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Professionelle IT-Unterstützung für Hamburger Unternehmen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Ihr Team produktiv bleibt. Seit 2019 vertrauen uns über 240 Firmen in der Metropolregion.

240+ Betreute Unternehmen
< 4h Durchschnittliche Reaktionszeit
99,7% Systemverfügbarkeit
24/7 Notfall-Support

Unsere Service-Pakete im Überblick

Drei maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Anforderungen – von der Grundbetreuung bis zur vollumfänglichen IT-Verwaltung.

Essential Support

Grundbetreuung
  • E-Mail und Telefon-Support
  • Monatliche Systemwartung
  • Antivirus-Management
  • Backup-Überwachung
  • Windows-Updates
  • Hardware-Beratung

Business Pro

Erweiterte Betreuung
  • Fernwartung und Vor-Ort-Service
  • Proaktive Systemüberwachung
  • Cloud-Services Setup
  • Netzwerk-Administration
  • Mitarbeiterschulungen
  • Prioritätssupport

Enterprise Plus

Vollservice
  • Dedizierter IT-Manager
  • 24/7 Notfall-Hotline
  • Strategische IT-Planung
  • Compliance-Management
  • Disaster Recovery
  • Monatliche Vor-Ort-Termine

Unser systematischer Betreuungsansatz

1

Analyse & Assessment

Detaillierte Bewertung Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur. Wir identifizieren Schwachstellen und Optimierungspotenziale, bevor wir einen individuellen Betreuungsplan erstellen.

2

Präventive Wartung

Regelmäßige Systemchecks und Updates verhindern Ausfälle, bevor sie entstehen. Unsere proaktive Herangehensweise spart Ihnen Zeit und vermeidet kostspielige Notfälle.

3

Reaktiver Support

Wenn doch mal etwas schiefgeht, sind wir da. Schnelle Problemlösung per Fernwartung oder Vor-Ort-Einsatz – damit Ihr Betrieb nicht stillsteht.

4

Strategische Planung

Gemeinsam entwickeln wir eine langfristige IT-Strategie für Ihr Unternehmen. Neue Technologien werden sinnvoll integriert und Ihre Systeme bleiben zukunftsfähig.

Messbare Erfolge unserer Kunden

Zahlen sprechen für sich – hier sehen Sie, wie sich professionelle IT-Betreuung auf den Geschäftserfolg auswirkt.

Markus Hoffmann
Geschäftsführer, Hoffmann GmbH
  • 85%
    Weniger IT-Ausfälle
    Durch präventive Wartung und Überwachung reduzieren sich ungeplante Systemausfälle drastisch
  • 3h
    Gesparte Arbeitszeit täglich
    Mitarbeiter können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren statt IT-Probleme zu lösen
  • 40%
    Kostenersparnis
    Planbare IT-Kosten und weniger Notfall-Reparaturen entlasten das Budget erheblich
  • 100%
    Compliance-Sicherheit
    Alle relevanten Standards und Vorschriften werden zuverlässig eingehalten

Anerkannte Expertise in der Branche

Unsere Qualifikationen und Partnerschaften sprechen für jahrelange Erfahrung und kontinuierliche Weiterbildung im IT-Bereich.

MS
Microsoft Partner
Zertifiziert für Cloud-Services und Office 365
ISO
ISO 27001
Informationssicherheit nach höchsten Standards
IHK
IHK Hamburg
Mitglied der Handelskammer
DS
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Verordnung
"Die Zusammenarbeit mit lyranostheva hat unsere IT-Landschaft völlig verändert. Endlich können wir uns auf unser Kerngeschäft fokussieren."
Sarah Klein
IT-Leiterin, TechStart Hamburg

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Erfahrene IT-Experten mit langjähriger Praxis in der Unternehmensbetreuung.

Björn Nachtmann
Senior IT-Berater
15+ Jahre Erfahrung
Microsoft Certified Solutions Expert
Spezialist für KMU-IT-Strategien
  • Individuelle Beratung

    Jedes Unternehmen ist einzigartig. Deshalb entwickeln wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die genau zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passen.

  • Langfristige Partnerschaft

    Wir begleiten Sie über Jahre hinweg und passen unsere Services an das Wachstum Ihres Unternehmens an. Ihre IT wächst mit Ihren Zielen mit.

  • Transparente Kommunikation

    Komplexe technische Sachverhalte erklären wir verständlich. Sie erhalten regelmäßige Reports und wissen immer, woran wir arbeiten.

  • Proaktive Optimierung

    Wir schauen über den Tellerrand hinaus und bringen Verbesserungsvorschläge ein, bevor Probleme entstehen oder Ineffizienzen auftreten.

Bereit für professionelle IT-Betreuung?

Lassen Sie uns bei einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir Ihre IT-Infrastruktur optimieren können. Der erste Beratungstermin ist kostenlos.